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서비스 이용약관

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1. 이용 자격 및 계정 관리

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이용자가 본 플랫폼의 요구에 따라 제공하는 개인정보는 정확하고 완전하며 최신 정보여야 합니다. 본 플랫폼이 수집한 모든 개인정보는 플랫폼 및 본 서비스 운영에 필요한 범위 내에서만 이용되며, 사전 고지, 사용자 소재지 법령 또는 정부의 요구가 없는 한 제3자에게 제공하거나 목적 외로 이용하지 않습니다. 개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
이용자는 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 또는 비밀번호 유출이나 침해가 발생한 경우 즉시 플랫폼 관리자에게 통지해야 합니다.
강의 콘텐츠의 보안 및 이용자 권익 보호를 위하여, 계정은 등록 후 변경, 양도, 판매, 대여, 공유할 수 없으며 제3자에게 비밀번호를 제공해서는 안 됩니다.
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2. 소유권 및 지식재산권

본 플랫폼에 포함된 모든 콘텐츠(소프트웨어, 웹사이트 구조 설계, 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 강의 콘텐츠 등)의 소유권 및 지식재산권(저작권, 상표권, 특허권, 영업기밀 등, 등록 여부와 관계없이 포함)은 당사 또는 원 권리자에게 귀속됩니다.
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이용자가 본 플랫폼에 자료를 제공하거나 업로드하는 경우, 다음 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

귀하는 해당 자료에 대하여 합법적인 권한을 보유하고 있으며, 해당 자료의 소유권 또는 지식재산권(저작권, 상표권, 특허권, 영업기밀 등, 등록 여부와 관계없이 포함)을 소유 또는 향유하고 있거나, 또는 원 권리자로부터 본 회사에 재사용 허락 권리를 부여할 수 있는 적법한 권한을 이미 취득하였음을 보증합니다.
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3. 강의 가격 및 결제 방식

모든 강의 가격은 대한민국 원화(KRW) 기준이며, 거주 지역의 법령에 따라 세금이 추가될 수 있습니다. 실제 결제 금액은 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
결제는 Teachable:Pay(Stripe) 제3자 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
지원 결제 수단은 VISA, MasterCard, JCB 신용카드 일시불 또는 할부 결제(Stripe 지원 범위 내)입니다.
본 플랫폼은 제3자 결제 서비스를 이용하기 때문에, 사용자가 해당 제3자 결제 서비스를 통해 구독 혹은 구매를 한 경우, 해당 결제 서비스 약관에 동의한 것으로 간주되며, 결제 또는 서비스 관련 분쟁은 해당 결제 서비스 제공자에게 문의해야 합니다. 이에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

4. 환불 정책

강의 구매 후 학습 진도율이 3%를 초과하지 않은 경우(본 시스템 통계 기준), 아래 기간 중 하나에 해당하면 환불 신청이 가능합니다.

a. 구매일로부터 7일 이내(포함): 결제 금액의 100% 환불
b. 구매일로부터 8~14일 이내(포함): 결제 금액의 30% 환불
c. 구매일로부터 15일째(당일 포함) 이후: 환불 불가

할인 코드 또는 쿠폰은 일회성으로, 사용 후에는 무효 처리되며 환불 또는 재발급되지 않습니다.

환불 신청은📩 service@satcool.kr 로 주문 정보 및 환불 사유를 기재하여 접수해 주시기 바랍니다. 확인 후 정책에 따라 원결제 수단으로 환불됩니다.

5. 강의 이용 권한

강의 구매 시 개인 이용 라이선스가 부여되며, 별도 안내가 없는 한 구매일로부터 1년간 무제한 시청이 가능합니다.
해당 라이선스는 본인만 사용할 수 있으며, 콘텐츠 공유, 대여, 판매, 양도 또는 영리 목적 사용 등 본 플랫봄 라이선스 이외의 방식으로 사용은 금지됩니다.

6. 위반 행위 및 손해배상

이용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 행위를 해서는 안 되며, 다음과 같은 행위를 포함하며, 이에 국한되지 않습니다.

비방, 모욕, 위협, 공격, 음란, 허위, 공공질서 또는 미풍양속에 위반되거나 기타 불법적인 문자, 이미지 또는 파일 형태의 콘텐츠를 본 서비스에 게시하는 행위
명예, 개인정보, 영업기밀, 상표권, 저작권, 특허권, 기타 지식재산권 및 관련 권리 침해
비밀유지 의무 위반
타인 사칭 또는 계정 도용하여 본 서비스를 이용하는 행위
바이러스 등 소프트웨어 및 하드웨어의 고장이나 결함을 초래하는 유해 코드 자료를 유포하는 행위
불법 거래행위, 혹은 허위 정보, 범죄를 유발 및 조장하는 내용 게시
무기, 마약, 불법 소프트웨어 혹은 법률상 금지된 물품 판매
도박 광고 문자, 혹은 어떤 방식으로든 타인을 도박에 참여하게 하는 행위
스팸 및 불법 다단계 홍보
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정보의 출처를 위조하거나, 기타 어떠한 방법으로든 전송 출처의 식별을 방해하는 행위
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테러 활동과 관련한 실질적인 지지 혹은 자원 제공 행위
타인을 스토킹하거나 불편함을 초래하는 행위, 혹은 개인정보 무단 수집 및 저장
기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

상술 규정 위반 시 당사는 해당 행위를 금지하고, 계정의 부분 혹은 전체 사용 권리를 제한 또는 종료, 혹은 서비스 제공을 거절할 수 있으며, 이로 인해 본사에 발생한 모든 손해(제3자에 대한 손해배상, 정부의 처분 또는 벌금, 영업상의 신용 손실, 소송비용 및 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정되지 아니함)에 대해 법적 배상을 청구할 수 있습니다.

7. 책임 제한 및 면책 조항

본 서비스는 게시 전에 제공되는 콘텐츠(문자, 이미지, 영상 및 기타 모든 정보 포함)를 최대한 충실히 검토하고, 발견된 하자나 오류를 수정하기 위해 노력하고 있으나, 해당 콘텐츠의 최신성, 완전성 및 정확성을 보장하지는 않습니다. 따라서 사용자가 본 서비스의 내용을 스스로 평가하고 판단하여 이용해 주시기 바랍니다.
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8. 서비스 중단 및 약관 변경

시스템 점검, 제3자 서비스 장애, 보안 문제, 법령 또는 정부의 요청 혹은 기타 불가항력 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다. 당사는 서비스 복구를 위해 최선을 다하겠으나, 불가항력적인 사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 어떠한 손해배상 책임도 부담하지 않습니다.
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9. 서비스 종료

이용자는 본 플랫폼이 회사의 운영 정책상 필요 등 사유로, 사전 안내 여부와 관계없이 일부 또는 전체 서비스의 제공을 중단하거나 종료할 수 있으며, 사용자 계정 및 계정 내 내용의 일부 또는 전부를 삭제할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 따라서 사용자는 계정 자료를 직접 백업해야 하며, 상기 원인으로 인한 데이터 손실에 대해 본 회사는 책임을 지지 않습니다.

10. 준거법 및 관할

사용자와 본 회사 간의 관계 및 관련 권리는 본 서비스 약관에 따르며, 본 약관에 규정되지 않은 사항은 중화민국(대만) 법률을 준거법으로 합니다. 본 플랫폼 또는 본 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해서는 대만 타이베이 지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

11. 문의처

강의, 환불, 계정 관련 문제 또는 기타 사용자의 약관 위반 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
📩 service@satcool.kr